丘大聪

昵称:桂电双鱼
学校:桂林电子科技大学(2007-2015)
简介:

    丘大聪   

   2004-2007  广西玉林高中 

   2007-2015  桂林电子科技大学 本科 计算机专业 中途两次休学创业  后来被中国青年报作为典型报道

   2007-2011  做推销,摆地摊,开报刊亭,经营餐厅,投资设计室,做过职业经理人,也做过民工。 

   2011年至今 创办大聪网络、百客电商、采标客等多家互联网公司,服务客户超过上千家。

 

              诚挚结交各位互联网、电子商务,或勇于挑战、自己创业的朋友,也希望有机会合作。

 

 

 

 

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2017年的自我检讨

发表时间:03-07 17:31点击量:416 人次

    有些朋友建议,我应该低调些,少发说说或者日记。但我觉得,有些教训经验,要记录下来,以避免自己再犯。总要学会打打脸,才知道得有多疼。2017年,在过去的创业生涯中,确实是浓墨重彩、伤痕累累的一年。


    按时间的先后顺序,我想说的,第一个问题,是团队的问题。2016年下半年,之前创业的两个技术骨干,都先后离开了公司,这对我打击是很大的。原本在此之前,我一直认为,他们是我的合伙人,是我的左膀右臂。但他们走后,纵观整个2017年,其实我算是一个人在创业,没有人在旁边辅助我,帮忙解决那些难题,也更加没有人提醒我、牵制我。说实话,我很努力,很勤奋,但像一匹脱缰的野马,后面再拉着20多个小绵羊,注定是没有好结果的。所以说,2017年,我的败,首先败在了没有团队,靠得住的核心团队,没有优势互补又互相制衡的团队。这是所有的创业者,首先应该注意的问题。


    2016年年末的时候,就计划好做家纺电商。之前看了几年,看朋友赚了不少钱,感觉还是有机会,于是打算扩展新业务。当然,我主要的时间精力,还是要守住桂林大聪,于是就托付给了胖子,让他去独挡一面。胖子确实也英勇,2月底我和他过去,熟悉了几天,就开始各项工作。后来9月份又派林总过去,但终归是缺乏实战经验,行业也属于电商晚期,2017年的成绩不是很理想。但总算是打下了电商根基,积累了一些运营的经验。但有一点,我是想明白了,光靠我一个人的投资,项目是很难做好的,搞不好最后变成了我一个人在战斗,压力都在了我身上。于是,17年12月底的时候,跟胖子、林总商议好,2018年他们也要投入资金,占一定的股份,让大家成为真正意义上的合伙人。这个团队的问题不解决,后面更加难解决。综合来看,虽然项目亏了不少钱,但未来要发展,我们必须迈出这一步的。


    3月份的时候,公司发生了一件事情,让我意识到,团队风气不好,各种陋习存在,严重损害了公司利益和发展。以前我还挺不舍得员工的,平时也都惯着他们,但经过那一次事情,我下定决心,刚清的清,该断的断,不允许再出现类似的人或者事情。其实两年前就有同事提醒我,但是我总觉得人才难得,特别是发展期,要有容人之量,发挥别人的长处。但事实证明,一个团队掺杂了一些坏人,是做不出好成绩的,甚至会拖累公司和团队的发展。除了核心的团队要选好,基层的员工也要管好,勿以恶小而为之,勿以善小而不为。任何不好的习惯,都应该扼杀在它萌芽的时候。这也说明制度的重要性,有好的制度,好的管理,才能打造好的团队文化,才是公司稳定发展的基础。


    17年的上半年,原本公司还计划突破下IT培训业务的,但因为团队没有配合上,后来核心人员的离职,最终导致项目没有做起来。而总体上,公司因为市场人才的缺失,日常管理的松散,成本也没有控制好,最终积累下来亏损了不少钱。特别有四个问题,我需要作深刻检讨的。


    一是公司销售人才的缺失,这在公司特别的明显。桂林公司16个员工,技术占了13个,销售只有我1个。纵观2017年,我的销售业绩占公司总业绩的90%以上,也就是说,基本靠我一个人做业务,去养活整个公司的团队。在往年,也是类似这样的情况,公司绝对大多数,都是技术人才,也总在培养技术人才,而没有重视和培养销售人才。原先我总觉得技术薄弱,怕技术团队出意外,总觉得自己能做好销售,扛下市场的重担。但现在看来,这是我很严重的失误。中国绝大多数的公司,首先应该重视销售,要培养销售团队。


    二是公司管理的缺失,没有培养中层干部。纵观我2017年,实在是太勤奋了,每天都忙忙碌碌的,但看公司的员工,绝大多数都很清闲,特别是我出差的时候。当然,这不能怪员工,因为公司没有中层干部、部门老大,每个员工的工作,绝大多数,都是我直接管理,一旦我事情忙起来,也就管不了那么多。原本,如果是两个人的合伙公司,我负责对外的市场工作,另外一个股东则负责对内的技术管理。这也是我之前两个核心骨干离职,而我没有及时反应过来,提拔一些中层干部接替做管理,最终导致的重大失误。说白了,公司需要的是精细化,而不是粗放式,而管理需要专职的人去盯着。


    三是财务管理的疏漏。说实话,公司设有专职的会计、出纳,但那都是形同傀儡,实际上并没有严格的财务管理能力,绝大多数都是我一手遮天。首先,公司从来没有预留资金,账上只要有钱,都会被我用出去,或者投到新的项目上去。其次,成本也没有严格控制,导致了很多不必要的浪费。最后,更谈不上什么合理的预算,提前做好资金计划。说白了,公司只有我一个股东,钱的事情基本都是我在管,但我又管得很粗糙,并没有人能够制约我,去管理好公司的财务。


    四是团队的培养和激励。严格来讲,我还不是一个好统帅,除了自身经验的缺乏,带不出强兵强将,还在于我的性格温和,很少施以狼牙大棒,萝卜也给得不够,很多事情养成了员工的拖拉,工作积极性不高。另外一方面,我缺乏与团队成员之间的沟通,大家对项目了解不多,很多时候都是听从我的安排,而他们自己没有深入思考研究,项目参与度不够,间接导致了效率不高。再加上很多事情,我也没有充分放权,员工没有独挡一面的机会,自然也就不能成长起来。很多时候,老总忙没有什么用,整个团队一起忙才有用。


    所以到了年末总结的时候,除了跟团队作自我检讨,公司提拔了一个副总,两个技术主管,分成了3个项目小组,决定从2018年开始,公司的内部工作都交到他们的手上。包括财务,也交给副总负责。我主要的精力调整到市场扩展和资源整合上,从此不再参和内部各种杂七杂八的事情,充其量只是做下内部平衡和风险把控。经过那么多年的摸索,摔过的跟头,掉下的坑,疼得我稀里哗啦,最终才明白,该抓的得抓,该放的得放。而且公司有些事情,不要寄希望于外人,还是自己的员工更靠谱。虽然他们也会犯错,总要走一些弯路,但谁不是这么成长起来的呢。好在多年的合作基础上,我们彼此已经很信任了。在熟悉的业务领域,我也勉强可以充当一个教练的角色。


    17年的下半年,原本也清楚,守稳最重要。但后来一个好友找到我,提到另外一个互联网的项目,说前景非常不错,并愿意提供前期的资金。我进行了一个月的市场调研,发现项目确实也有前景,仍有丰厚利润可图的空间。而我们的家纺项目,上半年淘宝做得并不好,下半年只能押注到京东平台,这里又需要一大笔资金。衡量再三,我决定上马南宁的互联网金融项目。其实我当时压力也是很大的,要同时兼顾三个公司的运营管理,以及资金运转,人才的调配,稍有不慎,就会前功尽弃。所以,下半年我各地跑,早上8点到晚上11点,那时候真的是蛮拼命的。


    但我们还是走了很多弯路。比如,一开始打算启用外援团队,用JAVA做,但事实上,自己的PHP系统,1个月就可以上线了,而JAVA系统,要等差不多3个月。而最要命的是,关键时候,原本期望的强大外援并没有参与项目,最终我们还是只能做PHP系统。再比如,整个项目,我们基本都是靠自己摸索的,从源头到客户,市场到技术,全部靠我们自己,不可避免要摸索很长一段时间。事实上应该找有经验的从业者,直接合作共赢,做我们擅长的事情,不熟悉的领域,暂时交给别人负责。而很不幸的是,到了10月份,行业政策收紧,我们储备的资源不够,很多业务没办法开展,以至于我们刚打好的基础,那段时间都派不上用场,最终导致我们整个南宁公司,17年最终没有做出什么成绩。


    当然,对我们来说,南宁公司也不是毫无建树。比如,至少引进了两个好伙伴,陆总和贺经理,他们都是我相熟多年的兄弟,深知他们的能力和人品,南宁公司有他们作为核心团队,我对这个公司是非常有信心的。在金融系统构建方面,我们经过几个月的摸索,也研发出了两个比较好的产品平台,为我们下一年的发展打下了基础。2018年上半年 ,我们还要派技术团队过去,最终把南宁公司变成,专注做互联网金融的中心,而不再是原本公司单一的外包和培训。传统的外包和培训,产出有限,利润太薄,公司很难发展起来。


    说到这里,不得不说我另外一个失误,就是每一次创业,都是靠自己和新人去摸着石头过河,而不是找现成的平台、成熟的团队,或者是跟有经验的合伙人合作。这对于创业前期来说,需要的资金、时间等成本都太大,团队要走很多不必要的弯路,而且最终未必能把项目做好。要知道,一个项目能成功, 无非是市场、技术、资本、资源、经验等多方面的结合,再加上一定的运气。如果什么都靠自己,那势必很难成功,或者成功的概率小。而站在别人的基础上,互相合作前行,才有可能快速前行,也才能走得更稳。


    2017年总的来说,公司出现了很大的亏损,团队士气很受打击,我也是伤痕累累,经验教训摆在这里,我们永远要记住这个寒冬。不单是我个人,还包括我们所有的伙伴们,大家都是公司的一份子,跟我都在同一条船上,荣辱与共,成王败寇的道理,想必都明白。我们2018年,无论如何,要吸取教训,看准目标,努力前行。



    关于我个人的问题,还有三点需要反省。


    事实上,一直以来,我都有些急迫,又或者想,一步登天,总之太理想化,就觉得想怎么样就怎么样,最后谁又会嫁给我。从大学创业开始,到现在将近10年的时间,我都努力走在前面,生怕错过什么机会,或者遗憾什么事情。但事实上,世间哪有那么多完美呢。什么都想要,最后什么都要不到。谁的人生,不是有缺憾呢,都会失去一些东西的,也才会换回经验和智慧。因为太执着,以至于反而错过,太怕失去,最后真的失去了。欲速则不达,万丈高楼从地起,这道理很早就听过,但是我始终没明白。拥有1-2家公司,已经很优秀,若要再追求,恐怕是累赘。说来惭愧,我已经创业10年了,依然没做出什么好成绩。


    另外一方面,要检讨自己的是,很多的事情,都是流于表面,而没有深入其中,不懂得专注才能专业。就拿兴趣来说,我想踢好足球、打好泰拳、还要健身,又想学会吉他、玩好摄影、打好桌球,还指望自己文笔犀利、书法也厉害、英语顶呱呱,但事实上,我就那么点时间精力,最后什么都没做好,哪一件事情都不出色。要知道专注的力量,人的时间精力,毕竟是有限的,有些人一辈子只干一件事情,把事情干得漂漂亮亮,而有些人干了很多事情,哪件事情都没能干好。要想成为某个领域的专家,首先得保证足够的时间精力投入,要研究得彻底,深入到骨髓。


    在17年的年末,除了公司经营上的寒冬,我更加察觉到,在过去的几年,全身心投入到工作,我别的什么都没有了。因为熬夜和压力,我开始严重的掉发。因为忙于工作,我没有重视感情的问题,不知不觉,就到了快三十的年纪。而对于健身、看书、休闲娱乐等等,很多方面,我都是缺失严重,发展极度不平衡。人生不能只有赚钱,而应该是工作、感情、生活、乐趣等多方面的平衡。



    最后感谢周哥、宇哥等这些兄弟朋友,在我危难时候施以援手,帮忙解决了很多问题,总算度过了2017年的寒冬。


 
    牢记2017年的经验教训吧!新的2018年,希望走得更稳健些!